Risarcimento in caso di cancellazioni o ritardi causati da uno sciopero dei piloti
Secondo il Regolamento Europeo CE N. 261/2004, quando si tratta di uno sciopero interno alla compagnia aerea, che causa disagi ai voli, inclusi ritardo, cancellazione o rifiuto di imbarco, ecc., riteniamo che ciò avrebbe potuto essere evitato, e che non è considerata una circostanza straordinaria.
Viene poi previsto un risarcimento ai passeggeri vittime di uno sciopero dei piloti, il cui valore può arrivare fino a 600 euro, oltre al trasporto alternativo, a servizi vari e ai tempi di attesa in aeroporto.
L’importo del risarcimento:
In caso di sciopero dei piloti, il Regolamento Europeo prevede un risarcimento ai passeggeri, il cui importo varia a seconda della distanza del volo:
- Se la distanza del volo è inferiore a 1500 km, il risarcimento è di € 250 per volo ritardato, cancellato o in overbooking.
- Se la distanza del volo è compresa tra 1500 km e 3500 km, il risarcimento è di € 400 per volo ritardato, cancellato o in overbooking.
- Se la distanza del volo è superiore a 3.500 km, il risarcimento è di 600 € per ritardo, cancellazione o overbooking.
Sostegno in caso di sciopero dei piloti:
In caso di sciopero dei piloti, il vettore deve fornire, oltre al risarcimento finanziario, il sostegno ai passeggeri. Dipende dal tempo di attesa in aeroporto:
- Volo fino a 1500 km (con un ritardo di 2 ore o più): Pasti e bevande devono essere pagati ai passeggeri, così come la possibilità di effettuare 2 telefonate o inviare 2 e-mail.
- Volo tra 1500 km e 3500 km e voli intracomunitari superiori a 1500 km (con ritardo di 3 ore o più): Pasti e bevande devono essere pagati ai passeggeri, così come la possibilità di effettuare 2 telefonate o inviare 2 e-mail.
- Volo superiore a 3500 km (con un ritardo di 4 ore o più): Pasti e bevande devono essere pagati ai passeggeri, così come la possibilità di effettuare 2 telefonate o inviare 2 e-mail.
- Voli con ritardo pari o superiore a 5 ore: i passeggeri hanno il diritto di cancellare la prenotazione e ottenere il rimborso del biglietto.
- Voli posticipati al giorno successivo: la compagnia aerea deve fornire alloggio ai passeggeri, con trasporto di andata e ritorno dall’aeroporto all’hotel.
Richiesta di risarcimento:
In caso di sciopero dei piloti, secondo il Regolamento Europeo 261/2004, i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento economico, il cui importo può arrivare fino a 600 euro, per voli ritardati di oltre 3 ore, cancellazione del volo o negato imbarco.
Dovresti sapere che questo ti sta accadendo e vuoi presentare una richiesta di risarcimento direttamente all’azienda, questo processo è lungo e non necessariamente ha successo. Pertanto, ti consigliamo di rivolgerti a una società di risarcimento per aiutarti nei tuoi sforzi per vincere la causa.